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Comece por aqui

Este guia ajuda você a entrar na Rica, reconhecer as áreas principais e confirmar que seu planejamento está disponível.

Antes de começar​

Tenha por perto:

  • o e-mail usado no seu cadastro;
  • o convite ou a orientação recebida do seu profissional;
  • seu celular, caso o acesso peça uma confirmação;
  • alguns minutos sem compartilhar a tela com outras pessoas.

Faça o primeiro acesso​

  1. Abra o aplicativo da Rica no iPhone ou acesse app.rica.com.br no navegador.
  2. Selecione a forma de entrada associada ao mesmo e-mail usado no convite.
  3. Siga a opção de entrada escolhida ou digite o código enviado ao seu e-mail.
  4. Se a Rica oferecer uma entrada rápida neste aparelho, você pode usar a biometria, o código do aparelho ou uma chave de segurança. Essa opção também pode aparecer com o nome passkey e evita digitar o e-mail nos próximos acessos.
  5. Aguarde o carregamento da sua conta. A tela inicial deve mostrar seu nome e as informações vinculadas ao seu planejamento.
O código não chegou?

Confira a pasta de spam, aguarde o contador terminar e use a opção para gerar um novo código. O código mais recente substitui o anterior.

Faça um percurso de cinco minutos​

Veja seus objetivosConfirme o que está em acompanhamento.
Abra suas metasLeia o período, o realizado e o espaço disponível.
Confira seu dinheiroVeja movimentações, contas, cartões e investimentos.
Converse com a RicaFaça uma pergunta simples sobre sua situação financeira.

Escolha a plataforma​

Conecte seus dados quando estiver pronto​

  • Use Open Finance para trazer contas, cartões e investimentos dos seus bancos e instituições financeiras.
  • Use B3 para trazer os investimentos ligados ao seu CPF na Área do Investidor.

Você pode iniciar as duas conexões pelo iPhone, pela Web, pelo WhatsApp ou por um assistente de IA conectado à Rica. O consentimento continua sendo concluído no ambiente seguro da instituição ou da B3.

Você escolhe quais dados compartilhar e por quanto tempo. A senha continua sendo informada somente no site ou aplicativo da sua instituição financeira.

Se algo estiver diferente​

  • A tela está vazia: atualize os dados e confirme se entrou com o mesmo e-mail do convite.
  • Seu nome ou planejamento não aparece: fale com o profissional que preparou seu planejamento.
  • Um valor parece incorreto: informe o período, a conta e o lançamento na conversa com a Rica ou ao seu profissional.
  • O acesso falhou: feche a aba, abra novamente o endereço oficial e repita a entrada.