Ajustar perfil e acesso
Abra Perfil para conferir seus dados de acesso, trocar a foto ou escolher entre o modo claro e o escuro.
Confira nome e e-mail
Abra Perfil → Dados Pessoais. O cartão Conta mostra nome e e-mail do acesso atual.
Nessa tela, nome e e-mail ficam disponíveis apenas para consulta. Para revisar o cadastro da pessoa por uma movimentação, siga Pessoas e projetos. Se o e-mail de acesso estiver incorreto, peça ajuda ao profissional que acompanha você.
Escolha sua foto
- Em Dados Pessoais, use Escolher foto de perfil ou Trocar foto de perfil.
- Selecione um arquivo PNG, JPEG ou SVG de até 5 MB.
- Aguarde o envio e confira a imagem exibida.
A foto é mostrada em formato quadrado. Para retirar a imagem, use Remover foto de perfil.
Se o envio falhar, confira formato e tamanho antes de tentar novamente.
Mude a aparência
- Abra Perfil → Preferências.
- Na seção Aparência, use Ativar modo claro ou Ativar modo escuro.
A lua ativa o modo escuro; o sol ativa o modo claro. O menu da Rica também oferece a alternância de tema.
Consulte informações da plataforma
Em Perfil → Privacidade, você encontra as informações de privacidade e proteção de dados. Em Perfil → Sobre, há uma apresentação da Rica e do acompanhamento disponível.
Saia da conta
- Abra Perfil → Preferências.
- Em Sessão, use Sair da conta.
- Confira que o acesso foi encerrado.
Em computador compartilhado, feche as abas da Rica ao terminar.
Exclua sua conta
A exclusão é permanente. Ela envolve cadastro, planejamento, registros financeiros, arquivos, conversas e integrações associadas, conforme a prévia exibida.
- Abra Perfil → Preferências.
- Em Minha conta de acesso, use Excluir minha conta.
- Leia a prévia e abra Dados associados à conta para conferir o alcance.
- Se não houver impedimento de dados compartilhados, digite o e-mail da conta solicitado pela tela.
- Após conferir os dados envolvidos, use Confirmar exclusão permanente.
- Guarde o protocolo e acompanhe em Atualizar andamento.
O processo continua no servidor mesmo se você fechar a janela. O acesso pode ser encerrado durante a execução. O comprovante pode ser acompanhado no mesmo aparelho em Excluir minha conta, inclusive após sair.
Se houver dados compartilhados que impeçam a exclusão automática ou uma etapa de ação manual, siga a orientação da tela e informe o protocolo ao suporte em dpo@socialrica.com.br.
Se a assinatura foi feita pela App Store, cancele também a renovação na loja. Excluir a conta e cancelar a renovação são ações distintas.